Dự hội nghị có đồng chí Lê Chí Hoà, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã; đồng chí Nguyễn Văn Hải, Phó Bí thư Thường trực Đảng uỷ; các đồng chí Ban thường vụ Đảng uỷ; cùng sự tham gia của các đồng chí cán bộ lãnh đạo, công chức, viên chức, người lao động thuộc các cơ quan Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã; Ban Giám hiệu, giáo viên tin học, văn thư các Trường Mầm non, Tiểu học, THCS trên địa bàn xã.
Tại hội nghị, đại diện Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội đã giới thiệu tổng quan về Hệ thống quản trị thực thi nhiệm vụ và đánh giá cán bộ gắn với đo lường hiệu suất công việc. Đây là nền tảng số được xây dựng nhằm hỗ trợ các cơ quan, đơn vị quản lý toàn diện quy trình giao việc, theo dõi tiến độ xử lý công việc và đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức dựa trên các chỉ số hiệu suất cụ thể. Hệ thống có nhiều tính năng nổi bật như: giao nhiệm vụ trực tuyến; phân quyền quản lý; theo dõi tiến độ xử lý công việc theo thời gian thực; cập nhật kết quả thực hiện nhiệm vụ; thống kê, tổng hợp báo cáo tự động; cảnh báo tiến độ công việc chậm xử lý; đồng thời hỗ trợ đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng cá nhân và tập thể thông qua hệ thống chỉ tiêu đo lường hiệu suất công việc. Một trong những nội dung được các đại biểu đặc biệt quan tâm tại hội nghị là phương pháp quản trị theo mô hình OKR/KPI. Theo đó, OKR (Objectives and Key Results) là phương pháp quản trị theo mục tiêu và kết quả then chốt, giúp xác định rõ mục tiêu trọng tâm cần thực hiện trong từng giai đoạn. KPI (Key Performance Indicators) là hệ thống các chỉ số đánh giá hiệu quả công việc nhằm đo lường mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng cá nhân, bộ phận và cơ quan, đơn vị. Việc áp dụng mô hình OKR/KPI trong quản lý công việc sẽ góp phần thay đổi tư duy điều hành từ phương thức quản lý hành chính truyền thống sang quản trị dựa trên kết quả và hiệu quả công việc. Qua đó giúp nâng cao tính chủ động, tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời tạo cơ sở khách quan trong công tác đánh giá, xếp loại cán bộ cuối năm.
Trong chương trình tập huấn, các đại biểu đã được hướng dẫn chi tiết quy trình sử dụng hệ thống từ khâu đăng nhập, tạo tài khoản, tiếp nhận nhiệm vụ, giao việc cho cán bộ chuyên môn đến việc cập nhật tiến độ thực hiện và tổng hợp kết quả xử lý công việc. Đội ngũ kỹ thuật của Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội đã trực tiếp thao tác minh họa trên hệ thống, giúp học viên dễ dàng theo dõi và tiếp cận các tính năng của phần mềm. Bên cạnh phần giới thiệu lý thuyết, hội nghị dành nhiều thời gian cho nội dung thực hành trực tiếp trên hệ thống. Các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động được hướng dẫn cụ thể cách thiết lập mục tiêu công việc theo tháng, quý, năm; xây dựng chỉ số đánh giá hiệu quả công việc phù hợp với từng vị trí việc làm; cập nhật minh chứng kết quả thực hiện nhiệm vụ; đồng thời theo dõi tiến độ xử lý công việc của từng cá nhân, bộ phận.
Thông qua các tình huống thực tế được đưa ra tại hội nghị, học viên đã được hướng dẫn cách xử lý những khó khăn thường gặp trong quá trình sử dụng hệ thống như phân quyền tài khoản, cập nhật dữ liệu, xử lý lỗi thao tác hoặc tổng hợp báo cáo công việc. Các chuyên gia kỹ thuật cũng trực tiếp giải đáp nhiều câu hỏi liên quan đến việc ứng dụng mô hình OKR/KPI trong môi trường hành chính nhà nước, giúp cán bộ, công chức hiểu rõ hơn về phương pháp quản trị hiện đại này.
Theo đánh giá của các đại biểu tham dự, việc triển khai Hệ thống quản trị thực thi nhiệm vụ và đánh giá cán bộ gắn với đo lường hiệu suất công việc sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho hoạt động quản lý tại cơ sở. Hệ thống không chỉ giúp tiết kiệm thời gian xử lý công việc, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận mà còn tạo môi trường làm việc công khai, minh bạch, rõ trách nhiệm đối với từng cá nhân trong thực thi nhiệm vụ. Đặc biệt, thông qua việc lượng hóa kết quả công việc bằng các chỉ số cụ thể, công tác đánh giá cán bộ sẽ trở nên khách quan hơn, hạn chế tình trạng đánh giá cảm tính hoặc nể nang. Đồng thời giúp lãnh đạo cơ quan dễ dàng theo dõi tiến độ thực hiện nhiệm vụ, kịp thời chỉ đạo, điều chỉnh đối với những công việc chậm tiến độ hoặc chưa đạt yêu cầu.
Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Lê Chí Hoà, Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND xã Hồng Sơn khẳng định, chuyển đổi số không chỉ là việc ứng dụng công nghệ mà còn là quá trình thay đổi phương thức làm việc, tư duy quản trị và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Để hệ thống phát huy hiệu quả, đồng chí đề nghị các cán bộ, công chức cần chủ động nghiên cứu, thường xuyên sử dụng hệ thống trong thực hiện nhiệm vụ hằng ngày; cập nhật đầy đủ tiến độ xử lý công việc và thực hiện nghiêm quy trình quản lý trên môi trường số. Đồng thời, các đơn vị cần tăng cường phối hợp, chia sẻ dữ liệu và kịp thời phản ánh những khó khăn, vướng mắc phát sinh để được hỗ trợ xử lý. Trong những năm gần đây, xã Hồng Sơn đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong công tác cải cách hành chính và xây dựng chính quyền điện tử. Việc ứng dụng chữ ký số, phần mềm quản lý văn bản, dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính đã góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương, từng bước đáp ứng yêu cầu xây dựng chính quyền số và xã hội số. Việc phối hợp tổ chức hội nghị tập huấn lần này tiếp tục khẳng định quyết tâm của xã Hồng Sơn trong việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
Trong thời gian tới, xã Hồng Sơn sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, điều hành; lấy hiệu quả công việc, chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân làm thước đo quan trọng trong xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai và minh bạch./.
Thuý Huyền - Nguyễn Cường